Waarom heeft Maastrichts Mooiste een nieuwe website en inschrijfprocedure?

Zoals u wellicht heeft gemerkt, is Maastrichts Mooiste twee dagen voor het nieuwe jaar overgestapt op een volledig nieuwe website, met een bijbehorend nieuw inschrijfsysteem. Dit inschrijfsysteem is bedoeld om het u op termijn veel eenvoudiger te maken om in te schrijven voor diverse evenementen.

Na het aanmaken van een eenmalige gebruikers account en profielgegevens, kunt u zich in de toekomst voor evenementen die met ditzelfde systeem werken heel eenvoudig opgeven op basis van vrijwel uitsluitend uw e-mailadres. U kunt op basis van uw unieke combinatie van e-mailadres + wachtwoord ook zelfstandig wijzigingen aanbrengen in uw gegevens. Tevens willen wij het in de toekomst mogelijk maken dat u een persoonlijke database kunt aanleggen, met daarin bijvoorbeeld informatie over uw sportprestaties, inclusief foto's en video's. Aan het nieuwe systeem worden; mede op basis van uw gewaardeerde commentaar- de komende weken nog aanpassingen gedaan om het te verbeteren. Wij vragen uw geduld en begrip voor eventuele kinderziektes die in de beginfase wellicht nog aan het licht komen. We doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en uw vragen zo snel mogelijk te behandelen. Voor directe hulp kunt u ons mailen naar helpdesk@maastrichtsmooiste.nl of bellen naar 043-3502120 tijdens kantoortijden en 's avonds op 043-3618048 of 06-13178434, vragen naar Mike Broers.
Voor nog meer achtergrond informatie, klik hier.

Wordt mijn startnummer per post toegestuurd?
Nee, u kunt uw startnummer het beste ophalen op zaterdagmiddag 12 juni tussen 12.00 – 18.00 uur op de Markt in Maastricht. Indien dat niet lukt, is er ook op zondag, tot een uur voor aanvang van uw wedstrijdonderdeel, nog gelegenheid uw startnummer op te halen op het inschrijfbureau op de Markt.

Waar kunnen kinderen (4-12 jaar) hun startkaart en t-shirt afhalen?
Alle kinderen kunnen hun startkaart en t-shirt + bandana afhalen op zaterdagmiddag 12 juni bij de WNF-infostand op de Markt in Maastricht, of op zondag 13 juni bij de WNF-infostand op de Markt.

Ik heb wel een bevestiging van mijn inschrijving (en geslaagde automatische incasso) ontvangen, maar mijn naam staat niet op de lijst op internet
U staat gewoon ingeschreven, maar wij zijn er mogelijk nog niet aan toe gekomen om uw naam op internet te plaatsen. Een andere mogelijkheid is dat u door het gebruik van voorvoegsels of door het intypen van een verkeerd karakter in de naam op een andere plek in de deelnemerslijst staat. Kijkt u svp nogmaals. Indien u zeker weet dat u er niet op staat en u heeft wel betaald, stuur dan svp een e-mail naar info@maastrichtsmooiste.nl en wij nemen snel contact met u op.

Ik heb al ingeschreven, maar ik wil nu alsnog zo’n mooi Maastrichts Mooiste
T-shirt bestellen of een ander item uit de merchandisinglijst, kan dat?
Jazeker, binnenkort zal onze webshop opengaan.

Er is iets misgegaan bij de automatische incasso van mijn inschrijfgeld of ik woon in het buitenland, vanwaar geen automatische incasso mogelijk is, hoe kan ik er toch voor zorgen dat ik mee mag doen aan het evenement?
Uw inschrijving is pas definitief na betaling van het verschuldigde inschrijfgeld. Betaling moet uiterlijk enkele dagen voor het evenement binnen zijn. Als u via een buitenlands rekeningnummer wilt betalen, kunt u de volgende gegevens gebruiken om het geld over te maken:

Ik wil wisselen van afstand, kan dat? 
Wisselen van afstand kan alleen geregeld worden op zaterdag 12 juni, op de Markt in Maastricht, tussen 12.00 en 18.00 uur bij de helpdesk van het inschrijfbureau. De administratiekosten zijn 5 euro.

Ik wil mijn inschrijving annuleren. Kan dat?
Nee, dat is niet mogelijk. U kunt het startnummer wel aan iemand anders kado doen; het blijft op uw naam staan.

Hoeveel verzorgingsposten zijn er onderweg bij het hardlopen?
Nog in de startstraat, tot zeer kort voor uw vertrek, kunt u dankzij onze watersponsor WML voldoende water drinken. Vervolgens zijn er langs het parcours van de 15 km vijf en is er langs het parcours van de 5 km een verzorgingspost met in het begin water en sponzen, later in de wedstrijd wordt ook sportdrank toegevoegd. Bij de finish vindt u water, sportdrank, bananen, appels en vlaaien.

Waar zijn de toiletten tijdens het hardlopen? 
De toiletten zijn verspreid over de Markt opgesteld. Er zijn ook toiletten in de startvakken. Tevens zijn er toiletten bij elke verzorgingspost langs het parcours.

Ik wil de bestelde merchandising annuleren, kan dat?
Nee, dat is niet mogelijk.

Hoe verzekert Maastrichts Mooiste dat de data-uitwisseling veilig is?
Als onze deelnemers hun informatie online naar ons gaan opsturen, willen we er natuurlijk zeker van zijn dat deze informatie veilig is.

De beste manier om de twijfels van u weg te nemen is om onze site te beveiligen met SSL (Secure Sockets Layer). Als een site beveiligd is met SSL -de standaard manier van encryptie die nu op het web gebruikt wordt- zult u als bezoeker een speciaal symbool in uw browser zien dat aangeeft dat de site veilig is. U kunt ook zien of een site veilig is door naar de URL te kijken. De URL van een beveiligde pagina begint met de letters "HTTPS" in plaats van de normale "HTTP".

SSL (Secure Sockets Layer) is een methode om ervoor te zorgen dat informatie die via uw website wordt ingezonden veilig is en dat onbevoegde gebruikers er niet bij kunnen. Wanneer de site een SSL-beveiligd formulier aanbiedt, wordt de informatie die via dat formulier wordt ingestuurd  versleuteld met een speciale "certificaatsleutel" en dan ontsleuteld met een andere sleutel nadat het verzonden is.

Wanneer u een met SSL beveiligde site opent met Netscape of Internet Explorer, verschijnt er een symbool in de browser dat aangeeft dat de site veilig is.